Cookies en websitegegevens

Wie is verantwoordelijk?

HS Management & Beheer B.V. is verantwoordelijk voor de hier beschreven REOVA-websiteanalyse. Vragen en privacyverzoeken kun je sturen naar het onderstaande zakelijke e-mailadres, met onderwerp Privacy REOVA.

Op een klantdomein blijft de websitebeheerder verantwoordelijk voor zijn eigen dienstverlening en verwerkingen. Deze uitleg beschrijft de REOVA-meetlaag en vervangt diens eigen privacyinformatie niet. De algemene REOVA-privacyverklaring beschrijft onder meer accountgegevens en aanvragen die rechtstreeks bij REOVA worden ingediend.

Waar wordt gemeten?

Alleen op toegestane publieke pagina’s. Afgeschermde portalen, dossiers, inlogpagina’s en persoonlijke toegangslinks vallen buiten deze optionele metingen. Een browserblokkade, privacyvoorkeur of weigering kan meting verhinderen.

Doel en toestemming

Met jouw voorafgaande toestemming meten we websitegebruik en technische prestaties om pagina’s, navigatie en dienstverlening te verbeteren. Dezelfde keuze geldt voor de eigen REOVA-meting en Vercel Web Analytics en Speed Insights. Toestemming is optioneel en intrekbaar. We gebruiken deze meetfunctie niet voor advertenties of beslissingen over individuele bezoekers.

Welke gegevens?

De eigen meting registreert het publieke domein en pad, tijdstip, paginaweergaven, zichtbare actieve tijd en algemene klikdoelen of formulierpogingen. Ook een willekeurige tabsessie, verwijzend domein, browsertaal, apparaatcategorie en eventueel benaderd land/regio worden verwerkt. Geen formulierinhoud, contactwaarden, volledige verwijzende URL, URL-query, IP-adres of ruwe user-agent in deze meetopslag. Een klik of formulierpoging is geen bewijs van een geslaagde aanvraag. Land/regio wordt door de hostinginfrastructuur afgeleid. Leeftijd en geslacht worden niet afgeleid.

Noodzakelijke functies

We onthouden je toestemmingskeuze, ook als je weigert. Een taalvoorkeur kan worden opgeslagen als je een taal kiest. Bij inloggen en afgeschermde functies kunnen noodzakelijke sessie- en beveiligingsgegevens worden gebruikt; die vallen buiten de optionele websiteanalyse. Gewone hosting- en beveiligingslogs blijven mogelijk nodig voor levering en bescherming van de website.

Dienstverleners en AI

Onze dienstverleners verzorgen de opslag en hosting. Vercel levert daarnaast na toestemming bezoekers- en snelheidsrapportage. We sluiten gevoelige routes en URL-queries uit. Samengevatte cijfers kunnen met AI worden geanalyseerd voor verbeteradvies; individuele sessie-ID’s en formulierinhoud gaan niet mee. De algemene privacyverklaring en dienstverlenerslijst beschrijven de leveranciers, internationale verwerking en waarborgen.

Bewaren en verwijderen

De eigen ruwe meetevents worden na 180 dagen automatisch opgeruimd. Bij een storing kan de automatische verwijdering later plaatsvinden. De keuze-cookie verloopt na 180 dagen. De tabsessie en bron staan in sessionStorage en volgen de levensduur van de browsertab; een browser kan een sessie herstellen. Voor Vercel-rapportage gelden de bewaarmogelijkheden van de actieve dienstinstellingen en het abonnement; informatie daarover kun je bij het privacycontact opvragen. Intrekken stopt toekomstige optionele meting en verwijdert de eigen sessieopslag, maar wist eerder opgeslagen rapporten niet automatisch.

Keuze wijzigen

Gebruik Meetvoorkeur wijzigen op deze pagina of onderaan de website. Toestaan en Weigeren zijn gelijkwaardige opties. Zonder keuze meten we niet. Ook Do Not Track en Global Privacy Control blokkeren deze optionele metingen. Omdat de meetopzet met Vercel is uitgebreid, vraagt een oude toestemming opnieuw om een keuze. Een eerdere weigering blijft gerespecteerd.

Privacyrechten

Je kunt om inzage, correctie of verwijdering vragen en waar van toepassing beperking, bezwaar of overdraagbaarheid verzoeken. Toestemming kun je intrekken zonder dat eerder rechtmatig gebruik daardoor onrechtmatig wordt. De meetgegevens zijn niet aan een CRM-contact gekoppeld; we kunnen eerdere metingen daarom niet altijd aan jou toeschrijven. Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of de bevoegde toezichthouder in jouw land.

Opslag in je browser